Política de cambios 
Si por alguna razón te llegó el pedido equivocado, primero que todo, te pedimos una disculpa. Ten la seguridad de que buscaremos la causa y haremos lo posible para que no se repita. Para solucionarlo, envíanos un mensaje a través del link de “Contacto”, ubicado en la parte inferior de esta página. En tu mensaje cuéntanos la situación, proporciona tu número de orden y nos pondremos en contacto contigo para coordinar el cambio. 
 
Política de cancelación de pedidos 
Mira nuestra política de devoluciones antes del envío. 
 
Política de cobertura de envíos 
Por el momento sólo realizamos envíos en la República Mexicana. La cobertura abarca todos los puntos a los que llegan los servicios de paquetería con los que tenemos convenio. 
 
Devoluciones de compras ya despachadas 
Envíanos un mensaje a través del link de "Contacto" (en la parte inferior de esta página) con el título "Devolución". Por favor, incluye en el mensaje tu número de orden y te estaremos contestando en los próximos 15 días hábiles para coordinar todo. Tu dinero será devuelto una vez el producto haya sido recogido, para luego ser consignado a tu cuenta. 

 

Garantía de Satisfacción

En Life 360+®, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, ofrecemos una Garantía de Satisfacción que permite solicitar el reembolso del monto pagado bajo las siguientes condiciones:

El cliente cuenta con un plazo de 30 (treinta) días naturales a partir de la fecha de compra para solicitar la devolución del producto, en caso de que este no haya cumplido con sus expectativas.

Para que la devolución sea válida, el producto deberá haber sido adquirido directamente en nuestro sitio web oficial.

El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra. El tiempo de procesamiento del reembolso puede variar dependiendo de la institución bancaria o método de pago, pero generalmente se refleja dentro de un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Esta garantía aplica únicamente para devoluciones por insatisfacción y no sustituye ni implica resultados específicos, ya que nuestros productos son de uso personal y los resultados pueden variar de una persona a otra.

Para iniciar una solicitud de reembolso o para cualquier duda relacionada con esta política, el cliente podrá contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.